來自：嚴海芽 | 2022-01-03 18:11:39
為提高醫(yī)院處置緊急突發(fā)事件的應急能力，保障醫(yī)療工作的正常運行，保證患者獲得連貫診療，結合實際，特制定院級人員緊急替代方案與程序。
（一）職能科室人員緊急替代程序與替代方案
各職能科室應做好崗位輪換及崗位培訓，保證出現(xiàn)突發(fā)事件時能順利實現(xiàn)人員替代。醫(yī)院行政總值班人員因故不能值班時，由醫(yī)院辦公室負責安排替代人員。醫(yī)院安全保衛(wèi)事務出現(xiàn)突發(fā)事件，由保衛(wèi)科負責安排替代人員。水、電、氣、供應、保潔、排污、病房加床、配送等事務出現(xiàn)突發(fā)事件，由總務科負責安排替代人員。醫(yī)療設備等事務出現(xiàn)突發(fā)事件，由設備科安排替代人員。醫(yī)院計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)事件，由信息管理科負責安排替代人員。掛號收費等事務出現(xiàn)突發(fā)事件，由財務科安排替代人員。
（二）臨床、醫(yī)技科室人員緊急替代程序與替代方案
1.白班：因工作繁忙而當班人員不足，或當班醫(yī)務人員因突發(fā)情況不能堅持完成工作時，當班醫(yī)務人員需向科主任、護士長報告，請求派相應人員替代。如有必要，可報醫(yī)務科、護理部，予以協(xié)調跨科調配。
2.夜班及節(jié)假日：因工作繁忙而當班人員不足，或當班醫(yī)務人員因突發(fā)情況不能堅持完成工作時，由當班人員負責聯(lián)系二值人員接替，并報科主任、護士長。如有必要可報醫(yī)院總值班，總值班聯(lián)系醫(yī)務科、護理部予以協(xié)調解決。
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